페기 누난은 레이건 대통령의 연설문 작성 담당자로 백악관에서 일하게 되었다. 말단 사원이라, 근무한지 4개월이 다 되도록 대통령을 직접 볼 기회가 없었다. 어느 날 그녀는 대통령 실에서 돌려준 연설문 초고를 읽다가 무언가를 발견했다. "아주 훌륭합니다" 대통령이 직접 쓴 메모였다. 그녀는 무척 기뻐하며 그 메모를 가위로 오렸다. 초등학생이 이름표를 달 듯 위옷에 붙이고 백악관을 돌아다녔다. 그녀는 적극적으로 업무에 임했고, 특별보좌관 자리에까지 오를 수 있었다. 마음에서 우러난 진심어린 칭찬은 용기, 자신감, 열정과 같은 긍정적인 감정을 불러 일으킵니다. 그리고 조직안에서 놀라운 성장을 경험하게 한다.
퓨젼리더십
'칭찬'의 효과...
페기 누난은 레이건 대통령의 연설문 작성 담당자로 백악관에서 일하게 되었다. 말단 사원이라, 근무한지 4개월이 다 되도록 대통령을 직접 볼 기회가 없었다. 어느 날 그녀는 대통령 실에서 돌려준 연설문 초고를 읽다가 무언가를 발견했다. "아주 훌륭합니다" 대통령이 직접 쓴 메모였다. 그녀는 무척 기뻐하며 그 메모를 가위로 오렸다. 초등학생이 이름표를 달 듯 위옷에 붙이고 백악관을 돌아다녔다. 그녀는 적극적으로 업무에 임했고, 특별보좌관 자리에까지 오를 수 있었다. 마음에서 우러난 진심어린 칭찬은 용기, 자신감, 열정과 같은 긍정적인 감정을 불러 일으킵니다. 그리고 조직안에서 놀라운 성장을 경험하게 한다.